1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao Euzzo, a plataforma de cassino online líder no Brasil. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda automaticamente com estes termos e condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize nossa plataforma.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o Euzzo. É fundamental que você leia e compreenda completamente todas as cláusulas antes de criar uma conta ou participar de qualquer atividade de jogo em nossa plataforma.

O Euzzo reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos todos os usuários através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. A continuação do uso de nossos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.

2. Elegibilidade e Registro

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços do Euzzo, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima para jogos de azar em sua jurisdição, o que for maior. É estritamente proibido o acesso de menores de idade à nossa plataforma.

2.2 Informações Pessoais

Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas sobre si mesmo. O Euzzo pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar as informações fornecidas.

2.3 Responsabilidade da Conta

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Qualquer atividade que ocorra em sua conta será considerada como realizada por você. O Euzzo não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta.

3. Políticas de Depósito e Saque

3.1 Depósitos

O Euzzo aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo PIX, cartões de crédito, débito e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados de forma segura utilizando tecnologia de criptografia avançada.

3.2 Saques

O Euzzo processa saques de forma eficiente, respeitando nossos procedimentos de segurança. Todos os saques estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar até 24 horas para serem processados.

4. Regras de Jogo e Conduta

4.1 Jogos Disponíveis

O Euzzo oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo slots, poker, blackjack, roleta e muitos outros. Todos os nossos jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.

4.2 Comportamento Proibido

Para manter um ambiente seguro e justo para todos os jogadores, o Euzzo proíbe estritamente as seguintes atividades:

4.3 Limites de Apostas

O Euzzo estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo. Estes limites são claramente exibidos em cada mesa ou slot. Reservamo-nos o direito de ajustar estes limites a qualquer momento.

5. Bônus e Promoções

5.1 Elegibilidade para Bônus

O Euzzo oferece diversos bônus e promoções para recompensar nossos jogadores. A elegibilidade para bônus está sujeita aos termos específicos de cada promoção e ao cumprimento de nossos termos gerais.

5.2 Requisitos de Apostas

Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.

5.3 Programa VIP

Nosso programa VIP oferece benefícios exclusivos para jogadores mais ativos. Os níveis VIP são determinados pela atividade de jogo e podem incluir limites de saque mais altos, bônus personalizados e atendimento prioritário.

6. Privacidade e Proteção de Dados

6.1 Coleta de Informações

O Euzzo coleta apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso inclui dados pessoais, informações financeiras e dados de atividade de jogo.

6.2 Uso de Informações

Utilizamos suas informações para processar transações, verificar identidade, prevenir fraudes, melhorar nossos serviços e cumprir requisitos legais. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.

6.3 Segurança de Dados

O Euzzo emprega tecnologia de criptografia SSL de última geração e outras medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais e financeiras. Nossos sistemas são regularmente auditados por especialistas em segurança independentes.

7. Jogo Responsável

7.1 Compromisso com o Jogo Responsável

O Euzzo está comprometido em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo.

7.2 Ferramentas de Controle

7.3 Sinais de Alerta

Monitoramos ativamente comportamentos que podem indicar problemas com jogos. Se identificarmos padrões preocupantes, entraremos em contato para oferecer suporte e recursos apropriados.

8. Limitação de Responsabilidade

O Euzzo fornece seus serviços "como estão" e não garante que nossa plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor em sua conta no momento de qualquer problema.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais. Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade total excederá o valor das apostas feitas pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

O Euzzo não se responsabiliza por problemas técnicos, interrupções de internet, falhas de sistema ou qualquer circunstância fora de nosso controle que possa afetar o acesso aos nossos serviços.

9. Modificações dos Termos

O Euzzo reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma.

É responsabilidade do usuário verificar regularmente nossos termos e condições para se manter informado sobre quaisquer alterações. O uso continuado de nossos serviços após modificações constitui aceitação dos novos termos.

Para alterações significativas que afetem substancialmente os direitos dos usuários, forneceremos aviso com pelo menos 30 dias de antecedência através de e-mail ou notificação em nossa plataforma.

10. Contato e Suporte

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com qualquer dúvida ou problema relacionado a estes termos e condições. Você pode entrar em contato conosco através de:

O Euzzo está comprometido em fornecer suporte excepcional e resolver todas as questões de forma rápida e eficiente. Nossa equipe especializada está treinada para lidar com todos os aspectos de nossos termos e condições.

Estes termos e condições são regidos pelas leis aplicáveis e qualquer disputa será resolvida através dos canais apropriados de resolução de conflitos.